ОФЕРТА

Настоящая оферта (далее - Оферта) устанавливает порядок предоставления доступа к различным продуктам, в том числе онлайн-курсам, вебинарам, консультациям, офлайн-мероприятиям, видеозаписям, текстовым и иным материалам (далее – Продукт) и регулирует отношения между Матрёниной Светланой Александровной (зарегистрирована как плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 720692340209) (далее – Исполнитель) и лицом, которое акцептовало Оферту (далее – Заказчиком).

1. Порядок заключения договора на условиях Оферты

1.1. Оферта адресуется любому дееспособному физическому лицу, достигшему 14 лет. Лица в возрасте от 14 до 18 лет предоставляют согласие родителя на совершение сделки, путем направления скан-копии на электронный адрес: marzipan_bakery@mail.ru.

1.2. Акцептом (принятием) Оферты Заказчиком является полная или частичная оплата Продукта.

1.3. Действующая редакция Оферты находится на Сайте https://marzipan-bakery.ru (далее «Сайт») – информационном ресурсе в сети Интернет, расположенном по адресу: https://marzipan-bakery.ru/terms.

Обработка персональных данных Заказчиков осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://marzipan-bakery.ru/privacy.

2. Предмет договора на условиях Оферты

2.1. Исполнитель за плату предоставляет Заказчику доступ к Продукту, а также оказывает иные услуги (далее – Услуги).

Заказчик выбирает Продукт на Сайте:

2.1.1. Техкарта – набор текстовых, фото и/или видеоматериалов, представляющих собой пошаговое описание выбранного Заказчиком рецепта. Стоимость продукта указывается на соответствующих страницах Сайта: https://marzipan-bakery.ru.

2.1.2. Личная консультация – онлайн-встреча длительностью 60 (шестьдесят) минут с ответами Исполнителя на вопросы Заказчика через Интернет. Стоимость личной консультации указывается на соответствующей странице Сайта: https://marzipan-bakery.ru

2.1.3. Обратная связь - письменные или устные ответы на вопросы Заказчика в течение определенного времени после даты предоставления доступа к основному Продукту. Стоимость Обратной связи составляет 10 % (Десять процентов) от стоимости Продукта, в состав которого входит Обратная связь.

2.2. Исполнитель предоставляет Заказчику на условиях безвозмездной простой (неисключительной) лицензии сроком на 12 (Двенадцать) месяцев, начиная с даты предоставления доступа, следующие права на использование материалов Продукта:

право на воспроизведение;

право на скачивание и хранение текстовых и фото материалов.

2.3. Взаимоотношения сторон не регулируются Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации".

3. Порядок предоставления доступа к Продукту

3.1. Для получения доступа к материалам выбранного Продукта Заказчик оставляет заявку на Сайте путем нажатия кнопки «Купить».

3.2. Заказчик заполняет форму, в которой указывает:

имя;

адрес электронной почты;

номер контактного телефона;

После заполнения формы Заказчик оплачивает Продукт.

3.3. Доступ к Продукту осуществляется путем отправки Исполнителем соответствующих материалов на электронную почту Заказчика, указанную в п. 3.2. в течение 24 часов после поступления оплаты (дата начала оказания Услуг).

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Заказчик оплачивает выбранный Продукт на условиях 100% (cто процентов) предоплаты. Цена Продукта указывается на Сайте.

4.2. Исполнитель вправе устанавливать акции и скидки, уменьшая обычную стоимость Продукта, в том числе в зависимости от даты внесения оплаты.

4.3. Цена может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. При этом стоимость ранее оплаченного Заказчиком Продукта не изменяется.

4.4. Оплата Продукта осуществляется в безналичном порядке посредством платежных (банковских) карт на Сайте.

4.5. В соответствии с Положением об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием, утвержденным Банком России 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

4.6. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию.

Это значит, что конфиденциальные данные Заказчика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают на сайт https://marzipan-bakery.ru, их обработка полностью защищена и никто, в том числе администратор сайта https://marzipan-bakery.ru, не может получить персональные и банковские данные клиента.

При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и Masterсard-Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя.

Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verifiedby Visa, Secure Code,и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

4.7. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все материалы могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных целях. Заказчик не вправе разглашать полученные материалы и информацию в ходе оказания услуг третьим лицам, использовать материалы иными способами кроме как для личного потребления.

5.2. Заказчик не имеет права копировать, транслировать, рассылать, публиковать в исходном, а также редактированном виде частично или полностью материалы Продукта. Заказчик также не имеет права использовать материалы Продукта, в том числе полученные в качестве наглядных пособий и информационно-аналитических продуктов или их частей, иным образом для массового воспроизведения, доведения до всеобщего сведения. При получении доступа к материалам Продукта, Заказчик не имеет права распространять (передавать) полученные материалы ее третьим лицам («делиться» с третьими лицами).

5.3. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6. Ответственность Сторон

6.1. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на условиях Оферты определяется в соответствии с законодательством РФ.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта, а также любой ущерб оборудованию, программам для ЭВМ или информации, связанный с использованием Сайта.

6.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору на условиях Оферты в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения договора на условиях Оферты, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон и других подобных обстоятельств, если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

6.4. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо результатов от использования Заказчиком информации, полученной в результате получения доступа к Продукту.

6.5. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком, если Заказчику по тем или иным причинам не понравилось содержание, оформление, познавательная ценность и т.п. приобретенного им Продукта.

6.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

6.7. Исполнитель вправе взыскать с Заказчика штраф за нарушение п. 5.2. Оферты в трехкратном размере стоимости Продукта.

7. Срок действия и порядок расторжения договора на условиях Оферты

7.1. Договор на условиях Оферты вступает в силу с момента принятия Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

7.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора на условиях Оферты, если Исполнителю станет известно, что Заказчик распространяет об Исполнителе либо о его Продукте порочащие сведения или нарушает права Исполнителя на интеллектуальную собственность, предусмотренные п. 5.1 или п. 5.2 Оферты.

7.3. Услуги считаются оказанными в полном объеме, если Заказчик не предъявит претензий в течение 24 часов с даты предоставления доступа к материалам Продукта либо в течение 24 часов с даты оказания Услуг, в том числе с даты окончания Личной консультации.

8. Порядок возврата денежных средств

8.1. В случае отказа Заказчика от исполнения договора на условиях Оферты возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком за Продукт, осуществляется Исполнителем по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: marzipan_bakery@mail.ru. В заявлении указывается ФИО Заказчика и реквизиты банковского счета или банковской карты для возврата денежных средств.

8.2. Денежные средства возвращаются исключительно на ту же карту Заказчика, с которой производилась оплата.

8.3. Исполнитель осуществляет возврат денежных средств Заказчику за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. При расчете таких фактических затрат учитывается стоимость Продуктов, указанная на соответствующих страницах Сайта с тарифами, а также иные расходы Исполнителя.

8.4. Возврат денежных средств может быть осуществлен только в случае, когда материалы по Продукту фактически не были переданные Исполнителем Заказчику в соответствии с п.3.3.

9. Обработка персональных данных

9.1. Принятие условий Оферты означает согласие Заказчика на хранение и обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.

9.2. Оставляя заявку на Сайте Исполнителя, Заказчик даёт разрешение Исполнителю обрабатывать: собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (в том числе поручать обработку другим лицам), обезличивать, блокировать, удалять, уничтожать, персональные данные, перечисленные в п. 9.5 Оферты.

9.3. Согласие действительно с момента сообщения Заказчиком его данных до момента их отзыва Заказчиком. Отзыв предполагает направление документа с требованием прекратить обработку персональных данных в адрес Исполнителя.

9.4. Согласие на обработку персональных данных, указанных в п.9.5 Оферты, предоставляется Заказчиком Исполнителю в целях исполнения обязательств, которые возникли или могут возникнуть у Исполнителя в ходе исполнения договора на условиях Оферты, в том числе, для осуществления Исполнителем и/или его уполномоченными представителями контактов с Заказчиком.

9.5. Персональные данные, которые Заказчик предоставляет Исполнителю:

имя;

адрес электронной почты;

номер контактного телефона;

9.6. Заказчик согласен на передачу его персональных данных Матрёниной Светланой Александровной (зарегистрирована как плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 720692340209).

Заказчик вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путем отправки заявления на электронную почту Исполнителя: marzipan_bakery@mail.ru.

10. Прочие условия

10.1. Исполнитель вправе размещать отзыв Заказчика о качестве Услуг Исполнителя на Сайте и/или на других информационных ресурсах Исполнителя, а также в своих рекламных материалах для демонстрации качества оказываемых Услуг.

10.2. Стороны договорились, что надлежащим способом обмена информацией и документов является ее передача путем отправления сообщений по электронной почте, номеру телефона. Согласованными являются указанные в Оферте адрес электронной почты Исполнителя и адрес электронной почты, номер телефона, который Заказчик указал в момент акцепта Оферты.

10.3. Стороны обязуются сообщать друг другу обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их электронным почтовым ящикам. В отсутствие такого уведомления исполнение, произведенное стороной договора на условиях Оферты с учетом имеющейся у нее информации, признается надлежащим.

10.4. Любые письма, заявления, заявки и уведомления, а также любая иная деловая корреспонденция, отправленная с помощью согласованных каналов связи, являются исходящими от надлежащим образом уполномоченных представителей сторон и в том случае, когда они не содержат сведений об отправителе. В случае если какое-либо положение или какая-либо часть положения договора на условиях Оферты признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений договора на условиях Оферты остаются в полной силе и действии.

10.5. Исполнитель вправе дополнять и изменять Оферту в любое время без предварительного и/или последующего уведомления Заказчика. Если после внесения изменений и/или дополнений в Оферту Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя, стороны считают, что Заказчик согласился со всеми изменениями и/или дополнениями Оферты.

10.6. Все уведомления, юридически значимые сообщения следует сообщать Исполнителю на адрес электронной почты: marzipan_bakery@mail.ru.

10.7. Оферта, а также вопросы, не урегулированные ей, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.Исполнитель:

Матрёнина Светлана Александровна (зарегистрирована как плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 720692340209)

Редакция от 31.03.2023 г.

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») устанавливает условия и правила использования пользователями Сети Интернет сайта https://marzipan-bakery.ru (далее — «Сайт») и представляет собой Соглашение между Матрёниной Светланой Александровной (зарегистрирована как плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 720692340209) (далее — «Администрация Сайта») и любым лицом, которое осуществляет доступ к Сайту и/или использует его (далее — «Пользователь»):

1. Общие положения

1.1. Предметом Соглашения является предоставление Пользователю доступа к информации и сервисам, размещенным на Сайте. Под действие Соглашения подпадают все существующие, реально функционирующие, на момент доступа услуги, сервисы Сайта, а также любые их предыдущие и последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) (далее – Сервис).

1.2. Сервис предоставляются «как есть». Администрация Сайта не принимает на себя никакой ответственности за задержку, удаление, недоставку или невозможность загрузить любые данные Пользователя, а также не несет ответственности за соответствие Сервиса целям и требованиям Пользователя.

1.3. Использование Сайта, осуществление доступа к страницам Сайта любыми средствами, означает полный и безоговорочный акцепт Соглашения Пользователем. Обязательным условием использования Сайта является полное и безоговорочное принятие Пользователем Политики конфиденциальности, размещённой и/или доступной на Сайте в сети Интернет по адресу https://marzipan-bakery.ru/privacy

1.4. Действующая редакция Соглашения находится на странице по адресу https://marzipan-bakery.ru/terms. Соглашение может быть изменено Администрацией Сайта без специального уведомления путем размещения по тому же адресу новой редакции Соглашения. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

1.5. Пользователь, не согласный с условиями действующей редакции Соглашения полностью или в части, обязан прекратить любое использование Сайта.

1.6. Администрация Сайта является правообладателем объектов авторского права, с помощью которых функционирует сайт (программы для ЭВМ, дизайн и пр.) и предоставляет безвозмездную неисключительную лицензию на использование этих объектов в пределах, установленных пользовательским соглашением.

1.7. Персональная информация о Пользователе, предоставленная Администрации Сайта в связи с использованием Сервиса (персональные данные), хранится и обрабатывается в соответствии с условиями Политики конфиденциальности, размещенной в сети Интернет по адресу: https://marzipan-bakery.ru/privacy (далее – Политика конфиденциальности). Состав персональной информации о Пользователе, обрабатываемой Администрацией Сайта в рамках Соглашения, определен в Политике конфиденциальности. Администрация Сайта обязуется использовать персональную информацию о Пользователе в целях исполнения своих обязательств по Соглашению. Пользователь согласен на передачу Администрацией персональных данных третьим лицам, указанным в Политике конфиденциальности, и обработку персональных данных Пользователя третьими лицами. Третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Администрация Сайта вправе изменять содержание данного Сайта, ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий Соглашения.

2.2. Администрация Сайта вправе:

2.2.1. запретить доступ Пользователя к отдельным функциональным возможностям Сервиса;

2.2.2. удалить любое информационно-значимое наполнение информационного ресурса, в том числе в виде текстов, рецензий, анонсов, фото, видео, в том числе новости и прочие материалы (далее - Контент) без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем условий Соглашения, получения Администрацией соответствующих запросов правоохранительных, иных государственных органов, органов местного самоуправления.

2.3. Пользователь вправе пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.

2.4. Пользователь соглашается не использовать Сайт для:

загрузки, отправки или любого другого способа опубликования материалов, в том числе, указывая на место его нахождения, путем размещения ссылки, которые являются незаконными, вредоносными, угрожающими, оскорбляющими нравственность, клеветническими, нарушающими авторские и иные права интеллектуальной собственности, представляющими собой акт недобросовестной конкуренции, пропагандирующими ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, социальному признакам, а также нарушающими принятые нормы и этику общения в сети Интернет, либо затрудняющие работу других Пользователей с Сервисом;

нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинения им вреда в любой форме;

загрузки, отправки или любого другого способа опубликования материалов, которые нарушают любые, права третьих лиц, в том числе, право на товарные знаки (знаки обслуживания), коммерческую тайну, и/или для нарушения любых иных прав интеллектуальной собственности третьих лиц;

загрузки, отправки или любого другого способа опубликования материалов, которые Пользователь не имеет права делать доступными по закону или согласно каким-либо соглашениям с третьими лицами;

нарушения каких-либо норм действующего российского и/или международного законодательства, а также законодательства иностранных государств.

2.5. Все материалы могут быть использованы Пользователем исключительно в личных некоммерческих целях. Пользователь не вправе разглашать полученные материалы и информацию в ходе оказания услуг третьим лицам, использовать материалы иными способами кроме как для личного потребления.

2.6. Действия и/или бездействие Пользователя, повлекшие нарушение прав Администрации сайта или направленные на нарушение прав Администрации сайта на любые материалы, сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3. Использование Сайта

3.1. В соответствии с условиями соглашения Администрация Сайта предоставляет Пользователю право использования Сайта следующими способами:

3.1.1. просмотр Контента Сайта;

3.1.2. использование материалов Сайта, которое администрация разрешила использовать Пользователям.

3.2. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается.

3.3. Пользователю запрещается копировать и распространять Контент Сайта.

3.4. Для отправки заполненной формы Администрации Сайта с помощью Сервиса Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме для отправки сообщения. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Администрации Сайта есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Администрация Сайта вправе отказать Пользователю в использовании своих Сервисов (либо их отдельных функций).

3.5. Администрация Сайта никаким образом не проверяет предоставляемую Пользователем информацию и не несет ответственности перед любыми третьими лицами за точность и достоверность такой информации.

3.6. Администрация Сайта вправе в любой момент запросить у Пользователя документы, подтверждающие данные, указанные им при отправке сообщения с помощью Сервиса. В случае не предоставления Пользователем подтверждающих документов Администрация Сайта вправе и отказать Пользователю в использовании Сервиса или его отдельных функций. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при отправке сообщения с помощью Сервиса, не позволяют идентифицировать Пользователя, Администрация Сайта вправе отказать Пользователю в использовании Сервиса.

3.7. Если Пользователем не доказано обратное, действия по отправке сообщения с помощью Сервиса, совершенные с использованием его номера телефона, e-mail считаются совершенными самим Пользователем.

4. Ответственность

4.1. Администрация Сайта не несет ответственность за посещение и использование Пользователем внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.

4.2. Администрация Сайта не несет ответственность и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.

4.3. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с рекламой, которая может быть размещена на Сайте.

4.4. Администрация Сайта не несет ответственности за:

4.4.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.

4.4.2. Ненадлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению Пользователей такими средствами.

5. Прочие условия

5.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). В случае невозможности достичь согласия между сторонами в претензионном порядке в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с момента получения другой Стороной письменной претензии, рассмотрение спора должно быть передано любой заинтересованной стороной в суд по месту нахождения Администрации Сайта.

5.2. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.

5.3. Администрация Сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.

5.4. Адрес для отправки юридически значимых сообщений, включая заявлений о нарушении авторских, смежных прав: marzipan_bakery@mail.ru.

Редакция от 31.03.2023 г.